1. Zamówienia przyjmujemy telefonicznie bądź mailowo codziennie 7 dni w tygodniu (niedziele i swięta bez dodatkowych opłat).
2. Zamówienie na nasze usługi prosimy składać na tydzień lub najpóźniej na 2 dni wcześniej przed interesującym Was terminem realizacji. W celu omówienia szczegółów możecie skontaktować się z nami telefonicznie, mailowo lub osobiście.
1. Na pierwszą rozmowę dojeżdżamy do Was gratis we wskazane przez Was miejsce lub zapraszamy do naszego biura w W-wie.
2. Po omówieniu szczegółów zamówienia strony podpisują umowę, która określa przedmiot umowy i termin realizacji zamówienia.
3. Po złożeniu zamówienia należy dokonać płatności w wysokości 50 % całkowitego kosztu zamówienia i przesłać nam kopię przelewu e-mailem. Pozostałe 50% należności należy uregulować zawsze przy odbiorze zamówienia.
4. Realizacja zamówienia możliwa jest tylko po otrzymaniu przez nas ww. płatności w formie gotówki, bądź kopii przekazu pocztowego lub akceptacji płatności przez bank.
5. Zadatek jest obustronną gwarancją solidnie i terminowo wykonanej usługi i nie podlega zwrotowi w przypadku nieuzasadnionej rezygnacji Klienta.
6. Udzielamy atrakcyjnych rabatów dla naszych stałych Klientów.
7. Na Wasze życzenie wystawiamy faktury VAT.
8. Wstępny kosztorys przy większym zamówieniu (np. dekoracja sklepu) wykonujemy gratis.
Natomiast za kosztorys szczegółowy wraz z projektem graficznym - pobieramy kaucję w wysokości 350 PLN brutto.
Jest ona zwrotna w przypadku zrealizowania zlecenia. Kaucja nie podlega zwrotowi w przypadku nieuzasadnionej rezygnacji z usługi.
9. Na życzenie Klienta wykonujemy również demontaż dekoracji w terminie określonym umową.
10. Nie narzucamy marży na kwiaty zakupione na giełdzie kwiatowej - dlatego też nasze ceny są konkurencyjne.
11. Kwiaty kupowane są zawsze na indywidualne zamówienie, stąd też gwarancja ich wysokiej jakości.
12. Koszt transportu jest ustalany indywidualnie w zależności od całkowitego kosztu realizacji zamówienia oraz od miejsca dowozu dekoracji.
1. Porady dotyczące bukietów i dekoracji ślubnych udzielane na forum lub drogą mailową podlegają jednorazowej opłacie w wysokości 20 PLN brutto. Kwotę tę należy uregulować przelewem na nasze konto bankowe. W przypadku złożenia zamówienia kwota ta podlega zwrotowi.